退換貨政策

數位商品退款規定

依據消費者保護法第 19 條第 2 項,數位內容商品經消費者事先同意提供後,不適用七日鑑賞期之規定。

可申請退款之情形

  • 商品內容與描述嚴重不符
  • 技術問題導致無法存取已購買之內容(經客服確認後)
  • 重複購買同一商品

退款流程

請透過客服信箱 support@limer.tw 提出退款申請,附上訂單編號及退款原因。我們會在 3-5 個工作天內審核並回覆。

退款方式

審核通過後,款項將退回至原付款方式,信用卡退款約需 7-14 個工作天入帳。

最後更新:2026 年 2 月